Όροι Χρήσης

1. Αποδοχή Όρων

Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα RentaluxCar, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Αν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα.

2. Υπηρεσίες Πλατφόρμας

Το RentaluxCar λειτουργεί ως διαμεσολαβητής μεταξύ ιδιοκτητών οχημάτων (Vendors) και ενοικιαστών. Δεν είμαστε ιδιοκτήτες των οχημάτων και δεν έχουμε άμεση ευθύνη για την κατάσταση ή τη διαθεσιμότητά τους.

• Παρέχουμε την τεχνολογική υποδομή για κρατήσεις
• Επαληθεύουμε vendors και οχήματα
• Διαχειριζόμαστε πληρωμές με ασφάλεια
• Προσφέρουμε υποστήριξη σε περίπτωση διαφορών

3. Υποχρεώσεις Χρηστών

Για Ενοικιαστές:

• Πρέπει να είστε άνω των 23 ετών με άδεια οδήγησης τουλάχιστον 3 ετών
• Να παρέχετε ακριβείς πληροφορίες κατά την εγγραφή
• Να χρησιμοποιείτε το όχημα σύμφωνα με τους όρους ενοικίασης
• Να επιστρέφετε το όχημα στην κατάσταση που το παραλάβατε
• Να αναφέρετε άμεσα τυχόν ζημιές ή ατυχήματα

Για Vendors:

• Να διατηρείτε τα οχήματα σε άριστη κατάσταση
• Να παρέχετε ακριβείς περιγραφές και φωτογραφίες
• Να διαθέτετε όλα τα απαραίτητα νομικά έγγραφα
• Να τηρείτε τις συμφωνημένες ημερομηνίες κράτησης
• Να ανταποκρίνεστε άμεσα σε αιτήματα πελατών

4. Πληρωμές & Προμήθειες

Όλες οι πληρωμές γίνονται μέσω της πλατφόρμας μας με ασφάλεια. Η RentaluxCar χρεώνει προμήθεια 15% επί κάθε ολοκληρωμένης κράτησης από τους vendors. Οι ενοικιαστές πληρώνουν το πλήρες ποσό που εμφανίζεται κατά την κράτηση.

5. Ακυρώσεις & Επιστροφές

• Πάνω από 48 ώρες πριν: Πλήρης επιστροφή χρημάτων
• 24-48 ώρες πριν: Επιστροφή 50%
• Λιγότερο από 24 ώρες: Χωρίς επιστροφή χρημάτων
• Ακύρωση από vendor: Πλήρης επιστροφή + bonus credit 10%

6. Ασφάλιση & Ευθύνη

Κάθε κράτηση καλύπτεται από βασική ασφαλιστική κάλυψη. Ο ενοικιαστής ευθύνεται για:

• Ζημιές που προκλήθηκαν από αμέλεια
• Παραβιάσεις ΚΟΚ και πρόστιμα
• Κλοπή λόγω μη τήρησης μέτρων ασφαλείας

7. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας (λογότυπο, σχεδιασμός, κώδικας) προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκει στη RentaluxCar.

8. Τροποποίηση Όρων

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε τους όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή. Οι χρήστες θα ειδοποιούνται για σημαντικές αλλαγές μέσω email.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Τυχόν διαφορές υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των Δικαστηρίων Αθηνών.

10. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με τους όρους χρήσης:

Email: legal@rentaluxcar.gr
Τηλ: +30 210 1234567
Διεύθυνση: Λ. Βουλιαγμένης 123, 16777 Αθήνα